Kommunens kunskap — ett svar bort.
Notjaa AI samlar kommunens information i en kunskapsportal och låter en AI-assistent svara invånarna direkt — med källor, på rätt språk, dygnet runt. Varje samtal är privat och sparas inte.
Lövsta kommun Sparas inteDu ansöker via kommunens e-tjänst. Bifoga registreringsbevis, meny och godkänt kunskapsprov.Förtroende från offentlig sektor
Tre steg från er information till invånarens svar
Ni äger kunskapen. Notjaa AI gör den sökbar, håller den uppdaterad och svarar i er ton — utan att en enda fråga lämnar er kontroll.
Bygg kunskapsportalen
Er redaktion samlar kommunens information i en wiki ni själva äger och uppdaterar — strukturerad per område.
AI:n lär sig innehållet
Assistenten tränas enbart på er kunskap och håller sig uppdaterad automatiskt när portalen ändras.
Invånaren får svar
Besökaren ställer sin fråga och får ett källhänvisat svar direkt. Sessionen är privat och försvinner efteråt.
Trygg medborgarservice, utan kompromisser
Källhänvisade svar
Varje svar länkar tillbaka till kommunens egna sidor. Invånaren ser var informationen kommer ifrån.
Privat & flyktig
Inga samtal sparas. Sessionen försvinner när invånaren stänger fönstret — enkelt att leva upp till GDPR.
Helt i er profil
Er logotyp, er ton och er färg. Notjaa AI ser ut som en del av kommunens egen webbplats — vit-etikett från start.
Områdesindelat
Samhällsbyggnad, restaurang, förvaltning, omsorg, skola, kultur — invånaren hittar rätt direkt.
På fler språk
Svenska först, men assistenten kan svara på invånarens språk när informationen finns tillgänglig.
Avlastar kontaktcenter
Dygnet runt-svar på de vanligaste frågorna frigör tid för handläggarna att hjälpa där det verkligen behövs.
Redaktionen bygger. Invånaren frågar.
Notjaa AI är två sammankopplade ytor: portalen där ni vårdar kunskapen, och chatten där invånaren möter den.
Kunskapsportalen
En wiki där redaktionen skriver, strukturerar och källmärker kommunens information.
Chatten
Helskärmsassistenten där invånaren frågar och får källhänvisade svar — sista steget i flödet.
Redo att möta invånarnas frågor — dygnet runt?
Boka en demo så visar vi hur er kommun kommer igång med kunskapsportal och chatt på några veckor.